Häufige Fragen

Häufige Fragen

Wie funktioniert der Preisvergleich bei PreisFuchs?

Wir sammeln Angebote mehrerer Shops zum selben Produkt und stellen sie auf einer Seite gegenüber. Die Liste ist nach dem Gesamtpreis inklusive Versandkosten sortiert, damit oben tatsächlich das günstigste Angebot steht und nicht nur das mit dem niedrigsten Artikelpreis.

Kostet die Nutzung etwas?

Nein. Suche, Vergleich, Bewertungen, Gutscheine und Merkzettel sind kostenlos. Wir finanzieren uns über Provisionen der Shops: Kauft jemand nach einer Weiterleitung, erhalten wir einen Anteil. Der Preis im Shop ändert sich dadurch nicht.

Warum weicht der Preis im Shop manchmal von der Anzeige ab?

Preise stammen aus den Datenfeeds der Shops und werden regelmäßig aktualisiert. Zwischen zwei Aktualisierungen kann ein Shop seinen Preis ändern. Maßgeblich ist deshalb immer der Preis im Shop zum Zeitpunkt des Kaufs. Weicht eine Angabe dauerhaft ab, melden Sie sie bitte über das Kontaktformular.

Sind die Versandkosten im angezeigten Preis enthalten?

In der Angebotsliste weisen wir die Versandkosten separat aus und sortieren nach der Summe aus Artikelpreis und Versand. Der große Preis auf der Produktseite ist der günstigste Artikelpreis ohne Versand – die genaue Aufteilung sehen Sie in der Zeile des jeweiligen Shops.

Beeinflusst die Provision, welcher Shop oben steht?

Nein. Die Sortierung richtet sich ausschließlich nach dem Gesamtpreis. Ein Shop kann sich keine bessere Position erkaufen. Gebuchte Werbeflächen sind davon getrennt und immer als Anzeige gekennzeichnet.

Brauche ich ein Konto?

Für Suche, Vergleich und Gutscheine nicht. Ein kostenloses Konto brauchen Sie nur, wenn Sie Merklisten dauerhaft speichern und von mehreren Geräten aus nutzen möchten.

Wie funktioniert der Merkzettel?

Ein Klick auf das Herz-Symbol legt ein Angebot in einer Ihrer Merklisten ab. Sie können mehrere Listen anlegen, etwa je Anschaffung oder Person, und die gespeicherten Angebote später in Ruhe nebeneinander vergleichen. Die Listen bleiben Ihrem Konto zugeordnet und sind für andere nicht sichtbar.

Kann ich Produkte bewerten?

Ja. Auf jeder Produktseite gibt es unterhalb der Angebote ein Formular für Sternebewertung und Text. Wir sichten jede Bewertung vor der Veröffentlichung, um Werbung, Beleidigungen und offensichtlich unechte Beiträge herauszunehmen. Nach Sternen wird dabei nicht gefiltert – kritische Bewertungen bleiben stehen.

Warum ist meine Bewertung noch nicht sichtbar?

Bewertungen durchlaufen vor der Veröffentlichung eine kurze Prüfung. Das dauert üblicherweise ein bis zwei Werktage. Wird ein Beitrag abgelehnt, liegt das fast immer an Werbung, Kontaktdaten im Text oder fehlendem Produktbezug.

Wie nutze ich einen Gutscheincode?

Kopieren Sie den Code auf der Produkt- oder Gutscheinseite, folgen Sie dem Link zum Shop und geben Sie den Code dort im Warenkorb oder an der Kasse ein. Ob ein Code gültig ist und welche Mindestbestellwerte gelten, legt allein der Shop fest.

Ein Gutscheincode funktioniert nicht – was nun?

Prüfen Sie zuerst Mindestbestellwert, Gültigkeitsdatum und ob der Code auf reduzierte Ware anwendbar ist. Diese Bedingungen stammen vom Shop und können sich kurzfristig ändern. Melden Sie uns den Code trotzdem gern, damit wir abgelaufene Aktionen entfernen können.

Meine Bestellung ist nicht angekommen. Kann PreisFuchs helfen?

Wir sind nicht der Verkäufer und haben keinen Einblick in Bestellungen. Wenden Sie sich bitte direkt an den Shop; die Kontaktdaten stehen in Ihrer Bestellbestätigung. Reagiert der Shop gar nicht, geben Sie uns Bescheid – wir prüfen solche Hinweise und nehmen Shops im Wiederholungsfall aus dem Vergleich.

Wie werde ich als Shop in den Vergleich aufgenommen?

Nötig ist ein strukturierter Produktdatenfeed mit Artikelnummer, Titel, Preis, Bild-URL und Produktlink – üblicherweise als CSV. Fehlt die Kategorie im Feed, ordnen wir das Produkt automatisch zu. Anfragen laufen über das Kontaktformular mit dem Betreff „Shop-Anbindung“.

Welche Daten speichert PreisFuchs über mich?

Ohne Konto praktisch nur die technisch notwendigen Server-Logdaten, die nach spätestens sieben Tagen gelöscht werden. Mit Konto zusätzlich E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort und Ihre Merklisten. Wir setzen kein Geräte-Fingerprinting und keine Werbenetzwerke ein. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Wie melde ich mich vom Newsletter ab?

Jede Ausgabe enthält am Ende einen Abmeldelink. Ein Klick genügt, eine Begründung ist nicht nötig. Alternativ genügt eine kurze Nachricht über das Kontaktformular.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Im Merkzettel-Bereich unter „Konto“ lässt sich das Konto jederzeit selbst löschen. Dabei werden auch alle Merklisten entfernt. Bereits veröffentlichte Bewertungen bleiben zunächst bestehen; auf Wunsch löschen wir sie ebenfalls.